FAQ

Où êtes-vous situé ?

• Les départs s'effectuent au km 116 sur la route 198 (entre Gaspé et Murdochville). Nous travaillons sur la basse York, une section en dehors des zones de pêches de la ZEC. Ainsi, nous offrons un service complémentaire pour les amoureux de la nature, en harmonie avec les autres usagers des rivières.

Combien d'embarcations avez-vous ?

• Nous travaillons toujours avec 12 embarcations maximum par descente (6 embarcations par guide). Cette configuration permet de garder un bon contrôle sur le groupe et offrir une proximité avec nos clients et clientes. 

Quel est l'objectif de York Expédition ?

• Nous souhaitons faire découvrir et partager le patrimoine naturel de Gaspé, en offrant un cadre particulier et une interprétation faunique et floristique de la rivière afin de mieux comprendre les enjeux liés à l'environnement et au tourisme.

Quelles sont vos mesures pour respecter / protéger l'environnement ?

• York Expédition a pour valeur fondamentale le respect de l'environnement en général, et en particulier celui dans lequel nous évoluons. Ainsi, nous adoptons un parcours sans trace, et nous nous efforçons de toujours travailler dans une optique de développement durable. Nous sommes accrédités entreprise écotouristique par l'AEQ, nous avons une côte de 78% sur les pages vertes, nous sommes membres du collectif 1% pour la planète nous reversons ainsi 1% de notre chiffre d'affaire à des programmes environementaux au pays ! Enfin, nous travaillons fort à offrir une interprétation qui met l'accent sur l'importance et la fragilité des écosystèmes dans lequel nous évoluons, et sur le respect de la faune qui y habite.

À partir de quel âge peut-on venir ? Et quel niveau faut-il avoir en pratique de kayak ?

• Nous souhaitons offrir un service au plus grand nombre, nous sommes très grand publique, car nous évoluons sur une section de rivière très calme. Ainsi les enfants sont acceptés à partir de 3ans lorsqu'ils sont accompagnés dans les kayaks doubles et à partir de 10 ans dans les kayaks simples. 

• Aucun niveau n'est requis, c'est même une belle section pour commencer le kayak en rivière, cependant une bonne forme physique est reccommandée.

Est-ce possible de venir pour les personnes à mobilités réduites ?

• Pas pour le moment sur la rivière, mais nous travaillons avec le ministère des Ressources naturelles et de l'Énergie pour mettre en place un accès pour les personnes en situation de handicapes dès l'été 2024, Cependant depuis juillet 2023, nous possédons une planche à pagaie pour fauteuil roulant, ainsi que du matériel pour planche à pagaie adaptée ! N'hésitez pas à nous appeler pour réserver ou plus d'informations. 

Quelle est la politique de remboursement ?

• Si vous annulé votre descente dans un délais de plus de 24h avant l'activité vous serez remboursé intégralement. Si vous annuler dans un délais inférieur à 24h avant le début de l'activité vous serez remboursé de 50% du montant. Aucun remboursement en cas de non présentation des participants à l'activité.